新着情報

2021.12.14

WEB完走証発行について

WEB完走証の発行がスムーズにいかないお問い合わせをいただいております。
お持ちのスマートフォンの環境の問題や午前中にアクセスが集中したことなどが考えられます。

WEB 記録証のご利用(OS・ブラウザ)環境について

青島太平洋マラソンのWEB完走証は、RUNNETのサイト内「大会結果&写真」で発行しています。
RUNNETはお客様の個人情報を安全に送受信するためにSSL(Secure Socket Layer)暗号システムを採用しております。
SSL対応のブラウザが必要となりますので、下記の環境でご利用ください。

A. インターネットに接続できるパソコンで、以下の条件を満たした環境であればご利用いただけます。
(1) OSが「Windows 10」、または「Mac OS X」以上であること
(2) ブラウザが「Cookie(クッキー)」、「JavaScript」を使用できる設定であること
(3) SSLに対応していること
(4) Eメールの送受信ができる環境であること
(5) 使用するブラウザが推奨ブラウザであること

B. 推奨するブラウザまたは機種
Windows10(日本語版)以上
・Edge 最新版
・Google Chrome 最新版
・Firefox 最新版

MacOS X(日本語版)以上
・Safari 10 以上

スマートフォンでは以下の端末で動作検証を行っております。
機種やブラウザ、通信環境によって正常に動作しない場合もございます。予めご了承ください。
・iOS 14
・Android 8

Cookie・SSL・JavaScriptなどを使用できない設定になっている場合はRUNNETの一部機能が使用制限されますので、予めご了承ください。

C. Cookie(クッキー)、SSL、JavaScriptの設定について
RUNNETでは、JavaScriptとCookieを使用いたします。RUNNETをご利用の際は、これらが使用できるようブラウザの設定をしてください。

D. スマートフォンiOS(iPhone)端末をご利用の場合
標準ブラウザである「Safari」をご利用ください。

E. スマートフォンAndroid端末をご利用の場合
1. PDFを開くためにはPDFを表示するためのアプリが必要となる機種があります。PDFを表示することができるアプリをインストールしてください。
例)Adobe Acrobat Reader、PDFリーダーなど

2. PDFを開くアプリの設定によっては、ダウンロード後に表示されない場合があります。PDFを表示するアプリをインストールしても表示されない場合は、保存したファイルを直接選択して表示できる「ファイル管理アプリ」をインストールして「ダウンロード」されているファイルをご確認ください。
例)ファイルマネージャーなど

3. 上記対応を行ってもPDFを表示・ダウンロードできない場合は、Chromeなど別のブラウザアプリにてお試しください。

新着情報一覧に戻る